私はこれまで、3校の通学制英会話・英語教室と1校のオンライン英会話教室(レアジョブ英会話)の生徒をしてきました。
レアジョブの退会・休会・再開・解約について解説します。
休会・退会のしやすさは?受講した通学制3校とレアジョブの比較
私もずっと社会人として勤務もしくは子育てしながら英会話を続けていますので、どうしても「休会」したいタイミングというのが出てきます。
英語・英会話教室の「休・退会」という観点から、これまで私が実際に経験した合計4校の状況は次のとおりでした。
3校の通学制英会話・英語教室
「休会」や「退会」はできるが実際、最小単位で3ヶ月、通常1ターム1年ほどの一括申し込みのため、「退会」は基本的にできず「休会」しかできません。
高額のため申し込みが一括でも支払いは分割のところが多かったですが、「途中で解約できない」規定になっているため、クーリングオフでも適用しない限り途中で退会できませんでした。
1校のオンライン英会話教室(レアジョブ)
私の場合、レアジョブを実際3回休会をして、足掛け10年以上の生徒歴です。
1回目休会
仕事が忙しかったのとプログラミング教室に通いたかったので半年ほど休会
2回目休会
フィリピンはマニラの企業に転職が決まり移住したため、3年ほど休会
マニラには丸4年いましたが、うち1年は「マニラから日本の英会話教室を使いマニラ在住の先生のレッスンを受ける」という状態でレアジョブのレッスンを受けていました。
レッスンの話題として「I am in Manila now!」という会話がなされ驚かれましたし、楽しかったです!
3回目休会
子供を迎えるにあたり2ヶ月ほど休会。
休会・退会・再開のしやすさではオンライン英会話のレアジョブに軍配
ということで、休会・退会・再開のしやすさという観点からでは通学制よりもオンライン英会話であるレアジョブのほうが圧倒的に柔軟性に富むことが分かります。
「休会するのが簡単」というとレアジョブに怒られてしまいそうですが、実際に休会手続きが簡単です。
私自身、3回休会していますし。
レアジョブ英会話の休会のしかた
レアジョブ英会話のサイト上「設定・手続き」から「休会申請」をクリックします。
ステータスが「休会中」となり、次に再開するまで、クレジットなどの支払いは止まった状態となります。
レアジョブの退会・解約のしかた
英会話に限らずオンラインのサービスでは退会されてしまうのを避けるため、休会や退会用のメニューやボタンを著しく分かりにくい位置に配置しているあくどいサービスを見かけることもあるかと思います。
レアジョブは、退会申請(アカウント削除申請)ボタンも設定メニュー上に他のメニューと同列で分かるように配置されています。
レアジョブを退会・解約したいときは「アカウント削除申請」します。
退会申請を簡単にしているのは、真摯に「英会話を上達してもらおう」という意気込みの表れかと思いますが、ビジネス的にずる賢さのようなものがまったくない点も気に入っています。
レアジョブ英会話の再開のしかた
休会中はこのようなかたちで「休会中」と表示されます。
このたび、私も英会話レッスンを再開することにしました。
再開するときは「再開される方はこちら」ボタンをクリックしてください。
再開手続きは完了です。
レッスン予約も直後からできますので、レッスンを予約します。
レアジョブでのレッスンの再再再再開のきっかけ
「子供が小さいからレッスンを受けるのは控えておこう」と何の根拠もなく思っていました。
赤ちゃんと一緒の生活となってから我が家の主人たーさんだけレッスン継続、私は休会というステータスでした。
とある土曜日、寝ている赤ちゃんと主人が在宅、私が近所のスーパーへ買い物にでかけたことがありました。
赤ちゃんがぐっすり寝ていたので主人たーさんは英会話レッスンを受けようと思ったのでしょう、予約を入れてレッスンをスタートしました。
(※レアジョブ英会話では、レッスン開始時間の5分前に予約ができるため、思い立ったときにレッスンが受けられる)
レッスン後10分後に赤ちゃんがいきなり起き出したそうで「Sorry, I will bring my son.(ちょっと赤ちゃん連れてきます)」といって赤ちゃんを抱っこしてカメラ前に連れてきてそのまま先生と会話していました。
想定外で飛び入りレッスン参加した赤ちゃん
その直後、私帰宅しまして私もWebカメラの先生に挨拶だけさせていただいて、赤ちゃんを引き取りました。
私がそのとき発したのは”Hi!”だけなのですが、それでも非常に楽しかったのですよ。
レアジョブ英会話の女性講師の先生方も子育て中の方が多く、背後で赤ちゃんの鳴き声がしていることも多いのですが、”今お子さんおいくつですか?”など日比の育児談義もレッスンのトピックとして面白いです。
先生の子供の「朝ご飯は”マンゴー”」とか。笑
子供の朝ご飯にマンゴーとか日本だとあまりないですものね。
日本だとデザートとしてバナナとかいちごとかくらいですかね。
ということで、「子どもが小さいからレッスンは諦めよう」とか「もう少し子どもが大きくなってから」など根拠もなく思っていたのですが、これは再開するしかないなとレッスンを私も再開することにしました。
おわりに
英会話のレッスンを無理なくかつ子供と一緒に受けようという目的では、休会や退会がしやすく簡単というのは必須ですね。
英会話教室のプラン内容も大切ですが、「ちょっとお休みと都合が良くなったら再開が気軽にできるか」という点もポイントになりそうです。
英会話のプランを練っている最中の方は、次の記事もよろしければご参照くださいね。